Hilfe & Support

Die Hilfe erläutert Ihnen die einzelnen Funktionen der Seite, auf der Sie sich gerade befinden.

Hilfe

Klicken Sie auf das Icon "Fragezeichen" oder auf Hilfe in der oberen Leiste. Im Text der aufklappenden Hilfeseite finden Sie die entsprechenden Erläuterungen, die in den meisten Fällen ausreichen werden, um Ihr Problem zu lösen. Falls Sie also Schwierigkeiten bei der Bedienung der Arbeitsumgebung haben, ist dies die erste Station, die Sie zu Ihrer Unterstützung aufsuchen sollten.

Alle Infos auf einen Blick

  • Passwort zurücksetzen
    Sie haben Ihr Passwort vergessen und möchten es neu setzen? Dann sind Sie hier richtig. Achtung: Sie müssen in den "Einstellungen" unter "Externe Dienste" eine E-Mail-Adresse eingetragen haben.
  • FAQ-Liste
    Die FAQ geben Antwort auf häufig gestellte Fragen. Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet werden konnte, dann wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Support.
  • Bildungsmedien Online
    Das Medienzentrum stellt mit Bildungsmedien Online bildungsrelevante Inhalte für alle Barnimer Lehrkräfte über das Internet zur Verfügung.

Bildungsmedien Online auf der Lernplattform

  • "Handreichung Bildungsmedien Online auf der Lernplattform"
    Das Medienzentrum stellt mit Bildungsmedien Online bildungsrelevante Inhalte für alle Barnimer Lehrkräfte über das Internet zur Verfügung: Unterrichtsfilme, Bilder, Texte und Audio-Dateien, didaktisches Begleitmaterial, digitale Arbeitsblätter und interaktive Schülermaterialien.
    Dateigröße: 1,34 MB
  • Anmeldeformular Bildungsmedien Online
    Anmeldung zur Nutzung von Bildungsmedien Online für Lehrer und Lehrerinnen nicht kreisgetragener Schulen
    Dateigröße: 375 KB

Support

Wenn Sie trotz Befragen der Hilfefunktion und der FAQ-Liste nicht weiterkommen, steht Ihnen auch unser Support zur Seite. Beschreiben Sie bitte möglichst genau das Problem, gegebenenfalls unter Angabe der technischen Details und Fehlermeldungen.