Restablecer contraseña
Voraussetzungen für die Nutzung dieser Funktion
| Wichtiger Hinweis |
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| Nutzerinnen und Nutzer, die unter Externe Dienste keine E-Mail-Adresse eingetragen haben, müssen sich an die für die Administration der jeweiligen Schule zuständige Lehrkraft wenden. Die Nutzerdaten werden an den jeweiligen Schulen verwaltet, der Support kann hier nicht helfen! |
Damit Sie das Passwort selbst ändern können, müssen Sie unter Ihren privaten Einstellungen > Externe Dienste eine gültige E-Mail-Adresse eingetragen haben. An diese Adresse wird eine Nachricht mit einem Link geschickt, über den Sie direkt ein neues Passwort setzen können.
Institutionsadministratorinnen und -administratoren können diese Funktion nicht nutzen. Sie müssen sich per E-Mail an den Support wenden, um ihr Passwort zurücksetzen zu lassen.
1. Schritt: E-Mail anfordern
Tragen Sie Ihren Login und Ihre externe E-Mail-Adresse in die Felder unten ein und klicken Sie auf „E-Mail anfordern“. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link an Ihre externe E-Mail-Adresse.
2. Schritt: Neues Passwort eintragen
Klicken Sie auf den Link in der E-Mail. Tragen Sie das neue Passwort ein und speichern Sie Ihre Eingaben. Danach können Sie sich sofort mit dem neuen Kennwort einloggen.
Haben Sie das Passwort geändert oder nach 60 Minuten noch nicht reagiert, wird der Link ungültig.
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